celiko.de

Bericht für celiko.de von sgw2009 (21.02.2009)

Pro:

ABSOLUT NICHTS

Kontra:

JEDE MENGE

MEIN FAZIT: LASST DIE FINGER VON DIESEN ONLINE SHOP!!!!


Der Artikel wurde bestellt und per Paypal sofort bezahlt von Paypal erhielt ich eine Zahlungsbestätigung und der Betrag wurde vom Konto abgebucht.

Nach längerem Warten ohne den Artikel erhalten zu haben, habe ich "celiko" per Mail angeschrieben, die Antwort zusammengefasst:
"Wir werden uns an Paypal-Support wenden um den Eingang Ihrer Zahlung zu prüfen."


Was wahrscheinlich nie gemacht haben sonst hätte sich ja bestimmt Paypal bei mir gemeldet.

Wieder habe ich gewartet, bis ich eine neue Mail an "celiko" geschrieben habe, die Antwort diesmal:
"Da wir keinen Zahlungseingang einer Paypalzahlung von Ihnen erhalten haben, wäre es vielleicht sogar sinnvoll wenn Sie sich einmal an Paypal wenden würden! Es scheint ja offensichtlich so zu sein, dass Ihre Zahlung nicht ordnungsgemäß rausgegangen bzw. auf unserem Paypalkonto eingegangen ist. Bitte klären Sie das."


Habe ich ja eigentlich, dachte ich zumindestens, da ich in der ersten Mail die Zahlungsbestätigung sowie Bestellbestätigung mitgesendet habe.
Alles hat Übereingestimmt. Sehr sehr seltsam.

Und nochmal habe ich gewartet ehe ich per Fax den letzten Klärungsversuch unternahm und wieder alle Nachweise über die getätigte Zahlung bereitgestellt habe.


Seit dem keine Antwort mehr nur zwei seltsame Reaktionen, die Bestellung wurde storniert und das Benutzerkonto gelöscht.

Habe jetzt Paypal eingeschaltet und kann nur hoffen mein Geld über Paypal zurückzubekommen.


LASST DIE FINGER DAVON, WENN IHR EUER GELD NICHT VERSCHWENDEN WOLLT!!!!


Als Ergänzung am 08. Mai 2009:
Gott sei dank habe ich per Paypal und somit mein Geld wieder zurückbekommen.
Ein großes Plus für Paypal aber trotzdem ein dickes Minus für diesen Online Shop.