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PUK - Definition & Begriffserklärung | PREISVERGLEICH.de

PUK

Der PUK, auch personal Unblocking Key, ist ein elektronischer Schlüssel, der das Entsperren einer Chipkarte ermöglicht, wenn die PIN mehrmals falsch eingegeben oder vergessen wurde. Bei Mobiltelefonen ist auf den SIM-Karten der PUK Code gespeichert und nicht im Telefon selbst. Hat man auch diesen PUK vergessen oder verloren, kann man die Kombination beim Hersteller oder Kundendienst erfragen. Bei den meisten Anbietern lässt sich das über den Kunden-Account regeln oder über das gebührenpflichtige Kundentelefon. Der PUK ist nicht flexibel, sodass seine Kombination nicht verändert werden kann wie bei der PIN. Deswegen darf der PUK nicht beliebig oft falsch eingegeben werden. Beim zehnten erfolglosen Versuch kommt es meistens zum Sperren der SIM-Karte. Der letzte Ausweg ist dann, beim Netzbetreiber eine neue Karte anzufordern. Diese kostet aber Geld und das Prozedere ist natürlich auch mit Wartezeiten verbunden. Deswegen sollte man sich am besten die achtstellige PUK an einem sicheren Ort hinterlegen.


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